邕州古城的志愿風(fēng)采

廣西體育中心的溫暖服務(wù)

2024年12月5日是第39個“國際志愿者日”，志愿服務(wù)是潤物無聲的愛心善舉，也是社會文明進步的重要標(biāo)志。今年來，南寧文旅集團堅持圍繞中心、服務(wù)大局，團結(jié)帶領(lǐng)黨員志愿者弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，積極融入產(chǎn)業(yè)經(jīng)營開展志愿服務(wù)活動，建立了“講好邕城故事” “璀璨銀河” “文體威光”三支特色品牌志愿服務(wù)隊，注冊登記志愿者達(dá)200人，探索形成“活動報到、各方參與”的工作模式。

邕州古城的志愿風(fēng)采

每到節(jié)慶假日，在邕州古城·三街兩巷，穿著紅色小馬甲的志愿講解員成為講好邕城故事、鑄牢中華民族共同體意識的引領(lǐng)者、傳播者。2024年，邕州古城持續(xù)開展各種主題活動，從黑龍江蔓越莓鮮果“甜蜜試吃”，到“三月三”系列主題活動，從“璀璨邕州·老友南寧”大型沉浸式光影演繹活動，再到年末再續(xù)龍桂冰雪緣蔓越莓啤酒發(fā)放的志愿服務(wù)活動，南寧文旅集團機關(guān)黨支部的志愿服務(wù)隊根據(jù)三街兩巷人流量大的特點，設(shè)立志愿服務(wù)站點，積極開展公益講解、民族文化和歷史文化宣傳、非遺傳承、咨詢服務(wù)、客流疏導(dǎo)等暖心服務(wù)，靶向服務(wù)居民、游客、商企等人群，以點帶面大力營造志愿服務(wù)的社會氛圍。一場場刷爆朋友圈的活動背后，都離不開南寧文旅集團志愿者的堅守。

廣西體育中心的溫暖服務(wù)

隨著演唱會火爆市場的到來，張杰、周華健、張惠妹、周深等眾多明星大咖演唱會云集廣西體育中心，廣西體育中心依托城市強大的服務(wù)支持、完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施做好服務(wù)保障。威寧文體公司聯(lián)合黨支部的志愿服務(wù)團隊，延續(xù)2023年服務(wù)保障第一屆全國學(xué)生（青年）運動會的優(yōu)良作風(fēng)，持續(xù)在各大型賽事、演出活動發(fā)力，不斷優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量，把一直以來的咨詢服務(wù)、后勤保障、愛心助殘等基礎(chǔ)服務(wù)進行量變，發(fā)揮場地優(yōu)勢并結(jié)合年輕粉絲群體意見，協(xié)調(diào)各單位“量身定制”延長地鐵運營時長、公交和特色品牌餐飲專線大巴免費接駁、安保志愿者提供暖心情緒價值喊話等創(chuàng)新服務(wù)，用飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)為多場重大活動筑牢全方位的服務(wù)保障防線。據(jù)統(tǒng)計，2024年以來，廣西體育中心服務(wù)保障大型活動54場，演唱會36場，服務(wù)市民達(dá)82.8萬人次。在做好服務(wù)保障的同時，為南寧市演唱會經(jīng)濟及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。

2024年，南寧文旅集團累計發(fā)布并完成志愿服務(wù)項目共40個，派出志愿者1532人次參加，完成服務(wù)時長達(dá)2500小時，累計服務(wù)群眾160萬人次，志愿服務(wù)隊員們在各大活動中熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)，讓南寧文旅集團舉辦的各大活動充滿了溫度，受到了廣大市民游客的一致好評。

未來南寧文旅集團將繼續(xù)推動優(yōu)質(zhì)文化和旅游資源以志愿服務(wù)形式服務(wù)市民和游客，鼓勵更多社會力量參與到文化旅游服務(wù)中來，全面助推南寧文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（通訊員 黃鈴茜/文 張貝莉、戴辛格、韋莉莉、余若彤/圖）